Política de Privacidad
La presente política de privacidad tiene como finalidad informar a los usuarios sobre el tratamiento de datos personales realizado por KoraiTech S.L., en cumplimiento del Reglamento Europeo de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
1.- DATOS IDENTIFICATIVOS DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
- Responsable del tratamiento: KoraiTech S.L.
- CIF: B12345678
- Dirección fiscal: Valencia, España
- Correo electrónico: info@koraitech.com
- Sitio web: koraitech.com
- Actividad principal: Desarrollo de soluciones de automatización empresarial mediante inteligencia artificial
2.- INFORMACIÓN A USUARIOS Y CONSENTIMIENTO
La contratación de nuestros servicios requiere que nos facilite determinados datos personales. El hecho de no proporcionar ciertos datos podría impedir la prestación de los servicios solicitados.
Al aceptar esta política de privacidad, los usuarios manifiestan su consentimiento expreso, libre, informado e inequívoco para que los datos personales proporcionados sean tratados conforme a las finalidades aquí indicadas.
KoraiTech ha implementado las medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas, tras realizar el pertinente análisis de riesgos.
3.- CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES QUE SE RECOGEN
Aplicando el principio de minimización de datos, únicamente recogemos:
- Datos identificativos (nombre, apellidos, DNI/NIF)
- Datos de contacto (dirección, teléfono, email)
- Datos económicos y financieros (para facturación y cobros)
- Datos profesionales (empresa, cargo, sector)
- Datos de navegación (cookies, IP, dispositivo)
No recogemos datos sensibles ni categorías especiales de datos personales, al no ser necesarios para nuestros servicios.
4.- FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS
📋 Tratamos sus datos para:
- Gestión de consultas: Responder a sus preguntas y solicitudes de información
- Prestación de servicios: Ejecutar los servicios de automatización contratados
- Registro de usuarios: Gestionar su acceso a la plataforma
- Presupuestos: Preparar ofertas personalizadas
- Comunicaciones comerciales: Enviar información sobre nuestros servicios (solo con su consentimiento)
- Cumplimiento legal: Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales
5.- BASE JURÍDICA DE LEGITIMACIÓN
El tratamiento de sus datos se basa en:
- Consentimiento del interesado: Para consultas, newsletter y comunicaciones comerciales (art. 6.1.a RGPD)
- Ejecución de contrato: Para la prestación de servicios contratados (art. 6.1.b RGPD)
- Obligaciones legales: Para cumplimiento de obligaciones fiscales y legales (art. 6.1.c RGPD)
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y prevenir fraude (art. 6.1.f RGPD)
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento enviando un email a info@koraitech.com
6.- PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán:
- Durante la relación contractual: Mientras se mantenga la prestación de servicios
- Obligaciones legales:
- 5 años: acciones personales (Código Civil)
- 6 años: documentación contable y fiscal
- 10 años: prevención de blanqueo de capitales (cuando aplique)
- Comunicaciones comerciales: Hasta que solicite la baja o retire su consentimiento
Transcurridos estos plazos, los datos serán bloqueados y posteriormente eliminados.
7.- SUS DERECHOS COMO INTERESADO
De acuerdo con el RGPD, usted tiene los siguientes derechos:
✓ Derecho de Acceso
Conocer si tratamos sus datos y recibir copia de los mismos
✓ Derecho de Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos
✓ Derecho de Supresión
Solicitar el borrado de sus datos cuando ya no sean necesarios
✓ Derecho de Limitación
Solicitar la suspensión temporal del tratamiento
✓ Derecho de Portabilidad
Recibir sus datos en formato estructurado
✓ Derecho de Oposición
Oponerse al tratamiento de sus datos
Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud a info@koraitech.com adjuntando copia de su DNI.
📌 Derecho a reclamar
Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:
- C/ Jorge Juan, 6 - 28001 Madrid
- Web: www.aepd.es
- Sede electrónica: sedeagpd.gob.es
8.- DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Sus datos podrán ser comunicados a:
- Personal autorizado: Empleados y colaboradores de KoraiTech bajo compromiso de confidencialidad
- Administraciones Públicas: Cuando exista obligación legal (Hacienda, Seguridad Social, etc.)
- Entidades financieras: Para la gestión de cobros y pagos
- Proveedores de servicios: Necesarios para la prestación del servicio (hosting, email, etc.) bajo contrato de encargado de tratamiento
No se realizarán cesiones de datos sin su consentimiento, salvo obligación legal.
9.- TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
No se prevén transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de ser necesarias (por ejemplo, uso de servicios cloud internacionales), se realizarán con las garantías adecuadas:
- Cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea
- Certificaciones de privacidad reconocidas
- Otros mecanismos aprobados por las autoridades
10.- SEGURIDAD DE LOS DATOS
KoraiTech ha implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas, incluyendo:
- Cifrado de datos en tránsito (SSL/TLS)
- Control de accesos y autenticación
- Copias de seguridad periódicas
- Formación del personal en protección de datos
- Protocolos de actuación ante incidentes de seguridad
En caso de brecha de seguridad que pueda afectar a sus derechos, será notificado sin dilación indebida.
11.- MENORES DE EDAD
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos sin consentimiento parental, contacte con nosotros para proceder a su eliminación.
12.- CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
KoraiTech se reserva el derecho a modificar esta política para adaptarla a cambios normativos o de nuestros servicios. Los cambios serán publicados en esta página con antelación suficiente.
Última actualización: Enero 2025
13.- CONTACTO
Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos, puede contactarnos en:
- Email: info@koraitech.com
- Dirección: Valencia, España